Chez Predictice, l'innovation est au cœur de notre ADN. Aujourd'hui, nous vous présentons Dimitri Allanic, notre Senior Product Designer, qui incarne parfaitement cet esprit d'innovation. Dimitri nous livre son parcours atypique et sa vision du design produit dans le monde de la legaltech.
Peux-tu nous parler de ton parcours avant de rejoindre Predictice ?
Suite à l'obtention d'un bac littéraire, j'ai commencé par une formation artistique, ce qui m'a conduit vers le design graphique. À cette occasion, j'ai travaillé sur divers projets : création de logos, affiches, sites web, etc. J'ai pris quelques mois de césure et je suis parti travailler en tant que graphiste à Londres pour voir si ce domaine me plaisait vraiment.
Finalement, bien que l'expérience ait été intéressante, je cherchais quelque chose de plus axé sur le numérique. Je me suis donc dirigé vers l'UX design, en commençant un Master à Paris en alternance. C'est à ce moment-là que j'ai découvert Predictice et débuté mon aventure ici, d'abord pendant deux ans en alternance, puis depuis trois années en CDI. Au cumul, j'ai donc déjà cinq ans d'expérience chez Predictice.
Comment a évolué Predictice depuis ton arrivée ?
Quand je suis arrivé chez Predictice, l'entreprise était encore jeune. Au début, nous étions une petite équipe d'une dizaine de personnes au total. Depuis, les effectifs ont bien grandi, puisque nous recherchons constamment des profils à la fois techniques et plus commerciaux. En revanche, bien que l'équipe soit en croissance, nous ne recrutons pas à tout-va, mais toujours de manière réfléchie.
Ce qui est très stimulant dans une startup, c'est la rapidité de l'évolution. Les sujets changent constamment, et les processus sont beaucoup plus agiles que dans une entreprise traditionnelle. Dans une structure classique, tu peux commencer un projet en janvier, tu mets ensuite les mains dans le cambouis en mars, puis il faut encore attendre pour savoir si ton projet sera lancé. Au final, ça peut durer une année, et tu n'es même pas assuré que ton projet sortira ou non !
Chez Predictice, tu démarres un projet le lundi, et tu peux déjà presque le tester le vendredi ! C'est une des raisons pour lesquelles cinq ans après avoir signé, je suis toujours là, et je ne vois pas le temps passer. Le fait d'être dans une entreprise à taille humaine (une vingtaine de personnes aujourd'hui), c'est vraiment un facteur déterminant pour moi également.
Peux-tu nous décrire ton métier de Senior Product Designer chez Predictice ?
Mon rôle consiste principalement à résoudre des problèmes de design en partant des retours des utilisateurs, c'est-à-dire les juristes et avocats qui manipulent la plateforme au quotidien. Je crée des maquettes et des prototypes pour répondre à leurs besoins et demandes. Je gère aussi la cohérence du design à l'intérieur de l'entreprise, en m'assurant que la charte graphique est respectée.
"En quelque sorte, je suis l'architecte du produit : je dessine les plans, mais ce sont les développeurs qui les mettent en œuvre !"
Ensuite, je priorise les tâches et coordonne avec les développeurs pour que le produit final soit conforme aux attentes. En quelque sorte, je suis l'architecte du produit : je dessine les plans, mais ce sont les développeurs qui les mettent en œuvre ! C'est d'ailleurs l'image que j'utilise lorsque j'explique mon métier à des novices : l'architecte va faire le plan de la maison, mais ce n'est pas lui qui va aller poser les parpaings, faire l'électricité, etc. Il va coordonner le travail avec les artisans qui vont réaliser ce qu'il a imaginé.
Peux-tu nous parler d'un défi marquant que tu as rencontré chez Predictice ?
L'un des défis majeurs a été le développement de notre fonctionnalité "Rédaction". Au point de départ, nous avons eu des retours critiques sur cette fonctionnalité, qui n'a pas répondu entièrement aux attentes des utilisateurs. Nous avons dû ajuster notre approche, en la transformant pour mieux intégrer les outils que les utilisateurs utilisent déjà, comme Word. Bien que ce soit un défi, cela a été une expérience d'apprentissage précieuse et nous avons réussi à rebondir en réorientant notre stratégie.
Comment décrirais-tu la culture d'entreprise chez Predictice ?
La culture chez Predictice est centrée sur la rapidité d'exécution et l'efficacité. Nous avons une approche très pragmatique : on se concentre sur les 20 % des efforts qui produisent 80 % des résultats. Nous utilisons des méthodes comme le lean design permettant d'aller à l'essentiel, faire des itérations rapides, tester et ajuster nos produits en continu. Cela nous permet de saisir rapidement les opportunités et d'innover tout en répondant aux besoins réels des utilisateurs.
Comment as-tu évolué personnellement depuis que tu as rejoint Predictice ?
Au niveau technique, je me suis forcément amélioré, mais je pense surtout aux qualités humaines. À l'époque, j'étais ultra-timide et je détestais prendre la parole en public. Aujourd'hui, grâce à la pratique, notamment lors des démos et des tests utilisateurs, je suis beaucoup plus à l'aise. Ça m'a vraiment forgé.
Quels conseils donnerais-tu à quelqu'un qui souhaiterait rejoindre Predictice ?
Je conseillerais de faire preuve de curiosité et d'empathie. Il est crucial de comprendre les besoins des utilisateurs, même si cela peut être difficile parfois. La capacité à tester rapidement des idées et à rebondir sur les retours est également importante. Il faut aussi être ouvert à travailler dans un environnement dans lequel l’on doit souvent apprendre sur le tas et s'adapter rapidement.
Pour conclure, si tu devais résumer ton travail en trois mots, quels seraient-ils ?
Empathie, opérationnel, esthétique. L’empathie est essentielle pour comprendre les utilisateurs, l’opérationnalité est nécessaire pour résoudre les problèmes de manière efficace, et l’esthétique reste importante pour offrir une interface agréable.
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Nous remercions Dimitri Allanic pour cet échange riche et inspirant. Son expérience et sa vision offrent un aperçu précieux du rôle d'un Senior Product Designer dans une legaltech.
Content Marketing Officer - Predictice